Vaga de emprego para 500 analista Suporte Jr
CÓDIGO DA VAGA: BRFEU
ContrataçãoOutros
SalárioA combinar
EmpresaGrupo Edson Queiroz
Descrição
ATIVIDADES - Acompanhar e controlar indicadores de desempenho relacionados a incidentes, requisições e SLAs no ServiceNow; - Atuar como ponto focal de Governança para a sustentação de demandas operacionais, garantindo conformidade com os processos; - Apoiar a análise de causa raiz de incidentes recorrentes e apoiar a formalização de planos de ação corretivos/preventivos. - Realizar tratativas junto a fornecedores, controlando níveis de serviço e executando follow-ups sobre desvios ou pendências…
Requisitos
Consulte os requisitos no site original da vaga.
Benefícios
Candidatura externa
Esta vaga foi publicada na Adzuna. A candidatura será concluída com segurança no site original.
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