Vaga de emprego para Analista de Relacionamento com o Cliente

O profissional atuará de forma estratégica na jornada do cliente, apoiando a equipe de CS com dados e análises que potencializam a experiência do consumidor. Suas responsabilidades incluem conduzir pesquisas de mapeamento de personas, entender os perfis dos alunos e propor melhorias no suporte oferecido. Entre suas atribuições, está o desenvolvimento de ações de melhoria contínua, análise de dados para otimização da usabilidade, elaboração de planos de ação e colaboração com equipes internas. A…

Consulte os requisitos no site original da vaga.