Vaga de emprego para ANALISTA DE SOLUÇÕES DIGITAIS - BAURU

Atuar na área de Soluções Digitais, fazendo a gestão e evolução de ferramentas digitais como chatbot, agente virtual e Pagou Fácil. O profissional será responsável por acompanhar demandas, analisar indicadores e identificar melhorias, garantindo a eficiência e a qualidade dos canais digitais. Responsabilidades e atribuiçõesAtuar na área de Soluções Digitais, fazendo a gestão e evolução de ferramentas digitais como chatbot, agente virtual e Pagou Fácil. O profissional será responsável por acompanhar demandas, analisar indicadores e identificar melhorias, garantindo a eficiência e a qualidade dos canais digitais. Queremos suas contribuições para:Acompanhar a performance das ferramentas digitais (chatbot, AGV, Pagou Fácil);Realizar análises básicas de dados e gerar relatórios para apoiar tomadas de decisão;Monitorar incidentes, registrar chamados e acompanhar tratativas com fornecedores;Apoiar na implementação de ajustes e melhorias na execução de tarefas do time;Realizar disparos de ações digitais.Requisitos e qualificaçõesQuais são os requisitos? Conhecimento básico das ferramentas Microsoft Office E3;Será diferencial ter conhecimentos das funcionalidades das ferramentas digitais (Chat Bot, Agente virtual e Pagou Fácil)Desejável conhecimento básico em Power BIDesejável ensino superior ou técnico nas áreas de tecnologia ou aplicáveis;Desejável noções de ferramentas de banco de dados (SQL e PostgreSQL, API);Desejável noções em linguagens de programação (Python, Rscript);Desejável conhecimento ferramentas de metodologias ágeis (Planner, Trello, Azure, Visual Task (service Now)Desejável experiência com desenvolvimento de plataformas.Desejável noções de básica de lógica e matemática.Informações adicionaisO que mais você vai encontrar por aqui? Vale AlimentaçãoVale transporteClube de vantagens: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceirosWellz care: Plataforma de terapia online, que dá direito de 12 sessões sem custo ao PaschoaloverWellhub: Plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.Day off: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversárioLicença maternidade e paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade Esses benefícios são combinados na Paschoalotto com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação. Todas as nossas #vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados. 💙E aí, aceita o desafio?  🤩💙

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