Vaga de emprego para Analista de Suporte Pleno

Responsabilidades: - Monitorar reclamações de clientes empresariais. - Acionar parceiros para resolver falhas dentro dos prazos estabelecidos. - Lidar com recorrências e encaminhá-las aos times responsáveis pelo reparo. - Manter atualizadas as ferramentas corporativas com as atividades em andamento. - Realizar o fechamento dos chamados conforme os procedimentos operacionais padrão. - Comunicar-se em nível técnico; Requisitos: - Cursando ou concluído tecnólogo em telecomunicações, tecnologia da …

Consulte os requisitos no site original da vaga.