Vaga de emprego para Assistente de Service Desk

Principais responsabilidades: - Registrar e reportar a passagem de turno, garantindo a continuidade das atividades; - Monitorar alarmes no PRTG; - Acompanhar filas de chamados (a vencer, triagem, aguardando retorno do usuário e time de Microinformática); - Assumir e atuar em chamados passíveis de resolução; - Realizar triagem de chamados pendentes; - Manter contato com o time de CCO referente à operação de pátio e costado; - Verificar e apoiar o uso das salas de reunião (uso diurno); - Executar…

Consulte os requisitos no site original da vaga.