Vaga de emprego para ATENDENTE DE SERVIÇO DE SAÚDE

O Atendente de Saúde é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos pacientes, auxiliando nas diversas necessidades relacionadas ao cuidado com a saúde. Este profissional desempenha um papel fundamental no acolhimento e orientação dos pacientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente durante o atendimento.

Recepcionar os pacientes com cordialidade e profissionalismo;
Realizar o preenchimento correto das guias e demais documentos de convênios e termos que precisam ser assinados pelos pacientes, enviando os documentos conforme orientações do setor de faturamento;
Preencher e manter atualizados os registros e formulários relacionados aos pacientes e aos exames, confirmando os dados dos pacientes, incluindo informações pessoais e motivos da coleta;
Receber os pagamentos de exames e procedimentos, fechando o caixa diariamente e pessoalmente, prestando contas para o Financeiro;
Auxiliar no controle de estoque de materiais de escritório e realizar pedidos reposição de estoque, conforme rotina padronizada;
Comunicar-se com a equipe do laboratório para realizar o atendimento e resolver quaisquer questões que surgirem;
Gerenciar e arquivar documentos e registros de forma ordenada e segura. Organizar malotes e demais documentos administrativos;
Lidar com reclamações e dúvidas dos pacientes de forma profissional e buscar resolver as situações de forma satisfatória, encaminhando questões complexas para a supervisão;
Manter o controle de horários e fluxo de pacientes para garantir um atendimento eficiente;
Orientar os pacientes sobre o processo de coleta e fornecer informações sobre procedimentos, exames e preparos necessários.

Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e manter a calma em situações de alta demanda;
Conhecimento básico de informática e sistemas de gerenciamento;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Experiência anterior em atendimento ao cliente e/ou recepção é desejável;
Habilidade para trabalhar em equipe e manter um ambiente de trabalho organizado e eficiente.

Benefícios:
💳 Vale Alimentação ou Vale Refeição
🚌 Vale Transporte ou Vale Combustível
🎓 Universidade Corporativa
🩺 Planos de Saúde e Odontológico isento de mensalidade para o profissional
💼 Bônus anual, conforme atingimento de metas
🏋️ GymPass
Horário de trabalho:
Segunda a Sexta das 06:45 às 16:00 e Sábados das 08:00 às 11:00