Vaga de emprego para Atendente de Serviço de Suporte 1n

Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. Responsabilidades e atribuições - Recepcionar, registrar, classificar, priorizar e acompanhar os chamados de serviço; - Monitorar e acompanhar a situação de todos os chamados registrados; - Acompanhar todo ciclo de vida de incidentes e solicitações, priorizando-os ou escalando-os para outro nível quando necessário e encerrando aqueles que tiverem sua solução confirmad…

Consulte os requisitos no site original da vaga.