Vaga de emprego para BV - Consultor Técnico l Omoda & Jaecoo - Colorado

A Brasal Veículos, com uma trajetória de sucesso desde 1963, referência no setor automotivo, está em busca de talentos que compartilhem de nossa paixão por oferecer um atendimento diferenciado.
Se você é um profissional apaixonado pelo setor automotivo, essa é a oportunidade perfeita para você!
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Realizar a venda de produtos e serviços;
Atender clientes na prestação de assistência técnica identificando suas necessidades e acompanhando pedidos, a fim de solucionar problemas;
Prospectar novos clientes;
Monitorar e organizar os agendamentos diários, garantindo que todas as informações relevantes estejam atualizadas para os dias seguintes;
Avaliar e resolver problemas técnicos apresentados pelos clientes, contribuindo com informações relevantes para um diagnóstico eficaz;
consultar o departamento de peças sobre a disponibilidade, nos caso de agendamentos que requerem peças específicas, assegurando que os serviços possam ser realizados conforme o planejado;
Realizar o check list de recebimento do veículo, assegurando que todos os itens importantes estejam verificados;
Solicitar ao cliente a acompanhar o checklist durante o diagnóstico no elevador de serviços, proporcionando transparência no processo;
Documentar as reclamações e necessidades dos cliente, detalhando todas as informações;
Informar ao cliente sobre o tempo estimado para os reparos, preços e horário para a entrega do veículo, garantindo clareza nas expectativas;
Informar ao cliente sobre o andamento do serviço;
Acompanhar o andamento do serviço.
Receber o veículo;
Prepara check list de recebimento do veículo;
Realizar orçamento de reparos;
Colher assinatura dos clientes no orçamento;
Acessar o sistema Elsa para adicionar informações dos serviços realizados;
Verificar se o veículo tem campanha ou recall;
Realizar todo contato com o cliente monitorando o andamento da execução do serviço pelo Whatsapp corporativo;
Realizar diagnóstico do veículo em caso de reclamação dos clientes;
Entregar o veículo no prazo combinado com o cliente emitindo Nota Fiscal referente ao orçamento realizado;
Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato.

Qualificações Essenciais:
Ensino Médio Completo;
Experiência anterior na função;
Conhecimento Técnico de Veículos e Técnicas de Venda
Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
Diferenciais:
Curso Técnico em Mecânica, elétrica, eletrônica ou áreas correlatas;
Experiência prévia em oficinas mecânicas, concessionárias ou em funções similares.

💲Comissionado;
⏰ 08h às 18h segunda a sexta, 08h às 12h sábado;
🚌 Vale Transporte;
💳 Vale Alimentação;
❤️ Seguro de Vida;
🥼 Assistência Médica e Odontológica;
🧠 Mente OFF (Apoio Psicológico);
🥳 Folga de Aniversário;
📚 Parcerias Educacionais;
🥤 Descontos em Produtos (Loja Conceito).