Vaga de emprego para Customer Success - Pleno | V4 Trieme & Co
CÓDIGO DA VAGA: XIIUD
ContrataçãoOutros
SalárioA combinar
EmpresaV4 Company
Descrição
Estamos contratando um profissional para atuar na gestão da jornada e experiência da base de clientes, com foco em onboarding, satisfação, retenção e resolução de problemas. Responsabilidades: Conduzir onboarding e garantir alinhamento com o cliente Acompanhar handoff entre áreas e cobrar prazos (SLA) Atuar na resolução de problemas e ouvidoria Monitorar satisfação (NPS/CSAT) e saúde da base Identificar riscos de churn e apoiar retenção Organizar dados e propor melhorias de processo Hard e Soft…
Requisitos
Consulte os requisitos no site original da vaga.
Benefícios
Candidatura externa
Esta vaga foi publicada na Adzuna. A candidatura será concluída com segurança no site original.
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