Vaga de emprego para Especialista em Relacionamento Digital - Unidade Macaíba

Temos oportunidade de emprego chegando.
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍
Você atenderá e dará suporte via chat ou voz para usuários que utilizam serviço de uma empresa na área de tecnologia, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas.
Vaga com possibilidade de home office de acordo com os indicadores.

O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
Atendimento via CHAT ou VOZ;
Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio completo;
Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
Ter disponibilidade de horário;
Boa fluência verbal e escrita;
Desejável experiência com Atendimento ao Cliente;
Disponibilidade para atuar presencial e home office.

Salário
R$ 1.621,00
Horário de Trabalho
Tarde/Noite
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 - folga variáveis durante a semana
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Assistência Odontológica;
Saúde Família;
Clube de desconto;
Parceria com a Wellhub para academias, práticas esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de crescimento interno com oportunidades reais de promoção.
Local de Trabalho: Dr. Pedro Matos, Sem número - Centro, Macaíba, Rio Grande do Norte, Brasil.