Vaga de emprego para Especialista Relacionamento Digital I (Programa de Pontos) - Unidade Belo Horizonte (Prado)

🚀 Estamos contratando! Se você gosta de atender clientes, tem boa comunicação e quer trabalhar em uma operação bancária, essa vaga é pra você! 💬📞💻
Estamos em busca de profissionais para atuar em atendimento receptivo de um programa nacional de acúmulo e resgate de pontos, exclusivo para clientes portadores de cartões de crédito.
🔹 O que você vai fazer: Atendimento Receptivo por Voz, WhatsApp, E-mail e Chat para:
Esclarecer dúvidas sobre acúmulo de pontos e elegibilidade;
Apoiar em campanhas promocionais;
Apoiar clientes em resgates de recompensas;
Acompanhar status de entregas físicas ou digitais.
📩 Gostou? Então se candidate e venha fazer parte do nosso time!
#VemPraAtento
#OneAtento
#LI-

🎯 Responsabilidades e Atribuições
Realizar atendimentos receptivos via WhatsApp, Chat, E-mail e Voz, prestando suporte aos clientes de forma clara e empática;
Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e registrar corretamente todas as interações nos sistemas internos;
Manter postura profissional e cordial em todos os contatos, transmitindo confiança e credibilidade.

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Facilidade em lidar com sistemas e ferramentas digitais;
Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptação para diferentes canais;
Será um diferencial ter experiência em atendimento na área bancária ou financeira;
Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado).

Salário: R$ 1.621,00
Horário de Trabalho: 12:00hs às 18:20hs
OBS.: Precisa ter disponibilidade para treinar de Segunda à Sábado das 09:00 às 15:20 (Treinamento só dura 8 dias)
Jornada de Trabalho: 180 horas mês | Escala 6x1 - Trabalha 6 dias na semana e folga 1 dia sempre no final da semana: sábado ou domingo.
A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos
Benefícios:
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
Plano de carreira;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)
🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Local de Trabalho: PRESENCIAL - ATENTO PRADO: Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.