Vaga de emprego para Especialista Suporte Atendimento I - Unidade São Caetano do Sul

Atendimento receptivo ao cliente por canais de voz, WhatsApp, chat e e-mail, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos, abertura e acompanhamento de ordem de serviços.
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍
#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

Atendimento por voz, WhatsApp, chat e e-mail para clientes que necessitam de auxílio;
O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Cordialidade;
Equilíbrio Emocional;
Dinâmico e Solucionador;
Desejável conhecimento em centrais de BKO;
Conhecimentos em informática e digitação;
Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial;
Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade São Caetano do Sul.

Salário
R$ 1.621,00
Horário de Trabalho
14:20-20:40
Treinamento:
09h00 as 15h20
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folga variável entre sábado ou domingo
Benefícios
Vale Transporte;
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio Funeral;
Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades;
Plano de Carreira.
Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, 09510-220.