Vaga de emprego para Estágio Customer Success - Recife

Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como estagiário(a) na área de Customer Success, sendo responsável por apoiar a Coordenação de Customer Success na gestão operacional dos nossos clientes estratégicos.
Em seu dia a dia, apoiará desde a organização de processos até a elaboração de apresentações e acompanhamento das demandas dos clientes, alinhando-as ao portfólio de produtos e serviços da Câmara Americana.
Essa é uma oportunidade para desenvolver habilidades em Customer Success, gestão de contas estratégicas, comunicação e relacionamento com clientes, com espaço para contribuir com ideias.
Se você gosta de se relacionar com pessoas, é organizado(a), tem atenção aos detalhes e quer aprender na prática como funciona a gestão de grandes clientes, essa oportunidade é para você!

Apoiar a gestão das demandas operacionais dos clientes Key Account;
Dar suporte ao acompanhamento da jornada de associação e relacionamento dos clientes;
Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, relatórios, apresentações e materiais executivos;
Organizar reuniões, cronogramas, atas e follow-ups;
Registrar informações e acompanhar atividades nos sistemas internos;
Apoiar a coordenação na interface com outras áreas para garantir a execução das entregas;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos da área.

Cursando ensino superior em Administração, Relações Internacionais, Gestão Comercial, Marketing, Publicidade e Propaganda ou área correlatas;
Desejável conhecimento básico no pacote Office;
Desejável conhecimento básico no Canva;
Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, sendo 3x na semana presencial.
É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ:
Tenha gestão de tempo e prioridades;
Seja proativo(a), curioso(a) e engajado(a) para promover a melhoria contínua;
Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos;
Seja organizado(a) e multitarefa;
Tenha facilidade para criar apresentações executivas e organizar informações;
Seja capaz de solucionar desafios de forma simples e prática;
Seja criativo(a) e tenha facilidade de relacionamento, especialmente na comunicação com clientes;
Seja comprometido(a) com as entregas e com o trabalho em equipe.
Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva.

💰 Bolsa auxilio;
🏥 Auxílio saúde;
🍽️ Cartão multibenefícios para vale-refeição e alimentação;
🚌 Vale-transporte;
🏋️‍♂️ Wellhub;
🎉 Day off no dia do aniversário;
🍎 Frutas no período da tarde;
💛 Programa de felicidade;
🐾 Pet Love;
🪪 Credencial ao SESC;
🛡️ Seguro de vida em grupo;
🌍 Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;
😌 Recesso final de ano.