Vaga de emprego para Líder de Qualidade

A função de líder de qualidade em uma concessionária é crucial para garantir a satisfação do cliente, padronizar processos, promover melhorias contínuas e assegurar o cumprimento dos padrões de excelência estabelecidos pela montadora. Responsabilidades e atribuições - Garantir a Satisfação do Cliente: Monitorar e melhorar a satisfação dos clientes, com foco na resolução de problemas e atendimento de expectativas. - Monitoramento de Indicadores de Qualidade: Analisar KPIs (NPS, taxa de resolução…

Consulte os requisitos no site original da vaga.