Vaga de emprego para Operador(a) de Atendimento (Ourinhos/SP)
CÓDIGO DA VAGA: LMSFZ
ContrataçãoCLT
SalárioA combinar
EmpresaEmpresa confidencial
Descrição
Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?
Venha ser nosso(a) Operador(a) de Atendimento - Ilha de Relacionamento, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.
O nosso time de Atendimento está aguardando você!
#vemseralaresinternet
#vagasalaresinternet
Você vai fazer aqui:
Prestar suporte remoto ao cliente, quantos aos aspectos Técnicos, Administrativos e Comerciais;
Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações;
Esclarecer dúvidas e fornecer informações financeiras;
Diagnosticar e orientar o usuário referente a falhas primárias da rede e solucionar problemas;
Direcionar as solicitações recebidas, adequando-as ao Sistema de Gerenciamento Interno;
Oferecer serviços e produtos, conforme a necessidade dos clientes;
Cumprir as regras e normativos estabelecidos pela ANATEL, que regem o serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Venha ser nosso(a) Operador(a) de Atendimento - Ilha de Relacionamento, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.
O nosso time de Atendimento está aguardando você!
#vemseralaresinternet
#vagasalaresinternet
Você vai fazer aqui:
Prestar suporte remoto ao cliente, quantos aos aspectos Técnicos, Administrativos e Comerciais;
Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações;
Esclarecer dúvidas e fornecer informações financeiras;
Diagnosticar e orientar o usuário referente a falhas primárias da rede e solucionar problemas;
Direcionar as solicitações recebidas, adequando-as ao Sistema de Gerenciamento Interno;
Oferecer serviços e produtos, conforme a necessidade dos clientes;
Cumprir as regras e normativos estabelecidos pela ANATEL, que regem o serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Requisitos
Você não pode deixar de ter:
Ensino Médio Completo;
Conhecimento em Word e Excel Básico.
Se você tiver, será um diferencial:
Cursos na área de Atendimento ao Cliente.
Ensino Médio Completo;
Conhecimento em Word e Excel Básico.
Se você tiver, será um diferencial:
Cursos na área de Atendimento ao Cliente.
Benefícios
Você terá aqui:
Vale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de Saúde;
Seguro de Vida;
Participação nos Lucros;
Desconto nos Pacotes de Internet.
Vale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de Saúde;
Seguro de Vida;
Participação nos Lucros;
Desconto nos Pacotes de Internet.
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