Vaga de emprego para Operador de Atendimento B2B (Natal/RN)

Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?
Venha ser nosso Operador de Atendimento B2B, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.
O nosso time de Atendimento está aguardando você!
#vemseralaresinternet
#vagasalares

Você vai fazer aqui:
Atender com excelência o cliente corporativo da Alares
Prestar suporte remoto ao cliente corporativo, quanto aos aspectos técnicos, administrativos e comerciais.
Realizar troubleshooting sobre os produtos de clientes corporativos (Banda larga, IP Fixo, Bridge, MAC Address, E1).
Orientar clientes sobre a utilização de serviços e equipamentos.
Esclarecer dúvidas e fornecer informações financeiras sobre o contrato do cliente.
Oferecer serviços e produtos, adequados para necessidade e segmento do cliente.
Prestar suporte técnico para clientes de grande porte, garantindo uma experiência satisfatória.
Fornecer orientações técnicas para equipes de TI dos clientes quando necessário.

Você não pode deixar de ter:
Ensino Médio Completo;
Conhecimento Básico em Word e Excel;
Conhecimento na área de atendimento ao cliente B2B.
Se você tiver, será um diferencial:
Ensino superior completo em Administração, Publicidade, Marketing ou áreas afins;
Experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Vendas B2B
Experiência com Telecom;
Inglês e/ou Espanhol Intermediário;

Você terá aqui:
Vale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de Saúde;
Seguro de Vida;
Participação nos Lucros.