Vaga de emprego para OPERADOR DE ATENDIMENTO - CENTRAL DE AGENDAMENTO

O SP Plus é o primeiro hospital privado da SPDM. Nascemos em um ambiente que há quase 100 anos respira expertise em gestão de saúde e educação. Este é o nosso desafio: unir toda essa experiência, mas em um novo modelo de negócio que é a saúde suplementar. Somos um hospital Dia Centro Diagnóstico. Realizamos cirurgias de pequeno e médio porte nas mais diversas especialidades. E possuímos um amplo centro diagnóstico. A qualidade, carinho e segurança que proporcionamos já são uma marca registrada e elogiada por todos os nossos pacientes.
Venha fazer parte de tudo isso e do #NossoJeitodeSerPlus

Efetuar atendimento telefônico, prestando informações sobre os produtos;
Solucionar problemas oriundos de atendimento aos conveniados e esclarecer dúvidas;
Digitar comunicados e inclusão/exclusão de empresas, alterações, entre outros;
Identificar e comunicar ao Superior Imediato quaisquer problemas referentes aos atendimentos;
Orientar o usuário quanto aos fluxos internos de serviços e funcionamento da Unidade;
Orientar o usuário a respeito da classificação de risco;
Realizar atendimento com qualidade, promovendo a satisfação do usuário;
Auxiliar nas atividades administrativas da Unidade, quando necessário;
Atender a todos os princípios e critérios de conduta contidos no Manual de Conformidade Administrativa - Políticas e Princípios de Integridade da SPDM;
Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais- LGPD;
Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.

Ensino Médio completo;
Experiência na área de atuação.

Local de trabalho: Próximo da estação do metrô Hospital São Paulo;
Horário de trabalho: Segunda a Sábado - 6 horas diárias.
BENEFÍCIOS E PARCERIAS
Vale Transporte
Vale Refeição
Vale Alimentação
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Disponibilizamos parcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, faculdades, universidades e farmácias.
Profissionais de empresas parceiras, fornecedores e/ou prestadores de serviços, vínculo com grau de parentesco ou afinidade no mesmo serviço ou que atuam em outra modalidade contratual (vínculo com o prestador), deverão observar normativas de RH vigentes, através de consulta junto ao setor de Recrutamento e Seleção.