Vaga de emprego para Recepcionista (Ibirá / SP)

Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 94 anos, contamos com cerca de 240 mil associados servidores públicos do Estado de São Paulo.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais.
Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social.
A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a) Recepcionista para completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)!
Se você gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é sua!
Vamos construir o futuro juntos(as)? 🚀

Como Recepcionista você será uma peça-chave na realização das atividades do setor, garantindo a excelência de atendimento aos nossos Associados.
📌 O que você vai fazer:
Realizar atendimento aos associados no check-in, check-out e durante a hospedagem;
Atender presencialmente, por telefone e e-mail, direcionando demandas aos setores responsáveis;
Consultar reservas, apoiar na liberação de apartamentos e comunicar áreas envolvidas;
Solicitar e conferir guias de hospedagem, repassando informações à governança;
Entregar chaves, cartões e demais itens aos associados;
Apoiar na guarda de bagagens, quando necessário;
Montar cama extra/berço e disponibilizar amenities fora do horário da camareira;
Controlar temperatura de equipamentos e apoiar na organização do bar;
Realizar requisição de materiais e insumos;
Preparar lembranças para aniversariantes;
Efetuar fechamento de caixa e conferência de lançamentos;
Registrar ocorrências e controlar achados e perdidos;
Apoiar em eventos, treinamentos e contagem de itens do bar;
Monitorar CFTV, quando necessário;
Participar de reuniões e seguir normas da qualidade;
Executar atividades correlatas.

📚 Requisitos:
Ensino médio completo
Desejável cursos na área de atendimento/recepção
Experiência na função, preferencialmente em hotéis ou áreas similares
Conhecimento básico em rotinas administrativas e financeiras
Familiaridade com sistemas informatizados
🌟 O que esperamos de você:
Excelente comunicação e cordialidade no atendimento ao público;
Organização e atenção aos detalhes nos processos e controles;
Empatia e foco na experiência do associado;
Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e situações;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Comprometimento com normas, qualidade e resultados;
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas.
💼 O que oferecemos:
Ambiente colaborativo e dinâmico
Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional

📍 Local e Horário de trabalho:
AFPESP - UL Fazenda Ibirá
Horário: Das 13:40 ás 22:00
⏰ Modelo de trabalho:
CLT
Presencial
✨ Nossos Benefícios:
Convenio Unimed
Descontos em Farmácias
Vale Alimentação
Refeição no Local
Seguro de Vida
Vale Transporte
Incentivo à Cultura
Bolsa Auxílio de 50% para Graduação, Pós e MBA
Parceria com Instituições Renomadas de Ensino
Edools - Plataforma de Desenvolvimento Profissional
Parceria com o SESC
Auxílio Creche
Auxílio Lanche
TotalPass
Empréstimo Consignado
Kit Baby (Exclusivo para futuras mamães)