Vaga de emprego para SPE-259-26 AGENTE DE RELACIONAMENTO - SESC GOVERNADOR VALADARES/MG

Aqui no Sesc em Minas, acreditamos que a valorização das pessoas é a base para a verdadeira transformação social. Para assegurar nosso propósito, estamos em busca de profissionais que desejam contribuir para o bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos comerciários e da comunidade.

Construir relações positivas entre o Sesc e seus clientes, fortalecendo a fidelização e a reputação da instituição;
Oferecer atendimento excepcional: responder consultas, resolver problemas, apresentar produtos e serviços e garantir a satisfação dos clientes;
Gerenciar informações de clientes com organização e precisão;
Comunicar-se de forma clara por telefone, e-mail, chat ou presencialmente;
Coletar feedback de clientes e transformar necessidades em melhorias contínuas;
Resolver demandas proativamente, sempre com empatia e eficiência;
Colaborar com equipes internas como vendas, marketing e suporte, garantindo uma experiência integrada ao cliente;
Carga horária: 10h às 20h, com disponibilidade para atuar nos sábados conforme escala de revezamento entre a equipe.
O que buscamos: pessoas comunicativas, engajadas, com energia positiva e paixão por atender bem. Aqui, cada interação é uma oportunidade de encantar e transformar a experiência do cliente.
Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o relacionamento humano e acredita que cuidar das pessoas é o melhor caminho para crescer junto!

Exigido:
Ensino médio completo;
Atendimento ao público.

✅ O que oferecemos aos nosso time:
Seguro de vida;
Vale-transporte;
Plano odontológico;
Plano de Saúde (extensivo a dependentes);
Vale-refeição ou vale alimentação (sem suspenção no período de férias ou licença maternidade).
Vale lanche;
Suprev – Plano de Previdência Privada (opcional);
Auxílio Creche - Conforme regras da política interna de benefícios;
Day off: uma folga no mês do seu aniversário para você curtir o seu dia como quiser;
Universidade Sesc: plataforma corporativa de aprendizado contínuo com treinamentos especiais para todos os empregados;
Credencial Plena Sesc: tenha acesso ao mundo de possibilidades Sesc: consultas odontológicas e médicas, cursos, oficinas, áreas de lazer, pacotes de turismo, hospedagem e muito mais. Tudo com um preço especial;
Bolsa estímulo educacional: reembolso de até 50% em cursos de formação, especialização e idiomas. Invista em você! Conforme regras da política interna de benefícios.
Esta é mais uma etapa do processo seletivo, sendo imprescindível a sua presença nas entrevistas, realização das atividades e entrega de documentos comprovatórios solicitados.
O não cumprimento dessas etapas dentro dos prazos estabelecidos, implicará no encerramento da sua participação no processo seletivo.
Fica garantido ao Sesc o direito de cancelar, ainda que imotivadamente, o processo seletivo, a qualquer momento.
O SESC valoriza a diversidade em todas as formas. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos. Portanto, além das vagas apresentadas aqui temos várias outras oportunidades divulgadas em nosso site e uma delas pode ser para você.