Vaga de emprego para SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES - B2C (VENDAS) - GESTÃO JOINVILLE

Sobre nós:
A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.
Maximizamos os resultados através da inteligência e processos de abordagem customizados.
Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.
Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.
Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.
Venha fazer parte do nosso time!

Gestão de pessoas e resultados;
Suporte total as pessoas do time;
Definição e acompanhamento das estratégias de vendas em produtos de banco, junto com o cliente;
Acompanhamento de indicadores da operação;
Criação de plano de ação sempre que identificado a necessidade;
Preservar a qualidade nos atendimentos por meio de acompanhamento do time, monitoria das ligações e treinamentos;
Aplicar feedbacks a equipe possibilitando o desenvolvimento do profissional;
Promover ações que possibilitem a evolução do desempenho e melhoria do resultado;
Promover ações que reforcem nossa cultura nas operações;
Reportar a gerência de operações com apresentação de resultados e ações de melhoria;
Atividades administrativas (controle de ponto, absenteísmo, e-mails, justificativas, atestados...)

Ensino Superior Completo em Administração e/ou áreas correlatas;
Conhecimento de operações de vendas de produtos bancarios, limite rotativo, maquininha, limite pontual, antecipação de recebíveis;
Conhecimento em indicadores de operações B2C;
Vivência na área operacional e gestão de equipe;
Conhecimento de pacote office nível intermediário;
Disponibilidade para atuar em turnos.

Vantagens de Ser Global 🚀
🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição;
🚍 Vale transporte;
🦷 Assistência Odontológica;
🧑‍🍼 Auxílio Creche;
💊 Convênio com farmácia;
☕ Espaço com copa e máquinas de café;
📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);
🙋Programa indicação;
🏋️ Wellhub (Gympass);
😉 Parceria com Care;
💻Academia Global,
📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
🎓Oportunidade internas (Global Talents);
🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso
🕗Carga horária de 180h p/mês.
Venha fazer parte do nosso time! 😊