Vaga de emprego para Supervisor De Contas - Dhl

Gerenciar o relacionamento operacional com clientes da carteira; Atuar como ponto focal para temas relacionados a transportes; Acompanhar indicadores como OTIF, OTD, IOD, ocorrências, avarias e devoluções; Preparar e Liderar reuniões de performance (WBR, MBR e QBR); Coordenar planos de ação para redução de reclamações e melhoria do nível de serviço; Trabalhar em conjunto com as equipes de Operações (WHS e TSP), Torre de Controle, Filiais e Customer Service; Garantir cumprimento dos SLAs e KPIs …

Consulte os requisitos no site original da vaga.