Vaga de emprego para Técnico de Suporte I

Descrição: - Realizar a solução de problemas remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes; - Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software; - Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelos clientes; - Acompanhar o cliente no processo de solução de problemas; - Direcionar os problemas não resolvidos para o próximo nível de pessoal de suport…

Consulte os requisitos no site original da vaga.